전시관 부매니저 직무기술서

구분	대분류	중분류	소분류	세분류
NCS 분류체계	12. 이용·숙박·여행·오락· 스포츠	03. 관광·레저	03. 컨벤션	02. 전시기획
직무개요	⦁전시관 운영(공간 운영 및 관리, 서비스 업무 등) ⦁프로그램 운영 및 관리 등
채용분야 주요업무	⦁전시관 안내 및 고객응대 서비스 업무 ⦁티켓 발권 업무 ⦁전시관 오픈 및 마감 업무 ⦁전시관 운영 업무 지원
필요지식	⦁안내 및 고객서비스에 대한 기본 지식 ⦁티켓 관련 업무 기본 지식 ⦁전시관 및 그와 유사한 업종에 관한 운영 지식 ⦁공공기관 특수성 및 문화예술·전시·체험 공간에 대한 지식
필요기술	⦁문서작업 능력 (한글, 엑셀 기본) ⦁의사소통 능력 ⦁위기상황을 정확히 인식하고 바르게 대처하는 능력
태도	⦁서비스 마인드 ⦁의사소통 능력 및 조정능력 ⦁상황인식 및 판단능력
응시자격	⦁주말 및 공휴일 근무 가능한 자
근무조건	⦁근무예정부서 : 교육전시팀 ⦁근무지 : 세종문화회관(서울 종로구) 전시관 ⦁임용예정직급(직위) : 계약직 ⦁계약기간 : 채용일로부터 1년 (평가에 따라 재계약 가능) ⦁근무시간 : 9:45~18:45(1일 8시간, 주5일 40시간 기준) ※매주 금요일 전시관 연장운영시에는 12:30~21:30(1주 단위 순환근무) ※근무일 및 근무시간은 전시관 근무스케줄에 따름(공휴일 및 주말 우선 근무) ⦁급여조건 : 2,533,289원(2026년 서울시 생활임금) ⦁특이사항 - 주휴일 : 전시관 휴관일 (매주 월요일). 월요일이 공휴일일 때는 익일을 주휴일로 함 - 주휴무 : 일요일/화요일 중 로테이션(전시관 근무 스케줄에 따름)
우대사항 (별도가점 없음)	⦁안내/매표 및 서비스 업무 근무 경력 2년 이상 ⦁전시관/박물관/미술관/체험관 등 유사기관 업무 경력자 ⦁외국어 가능자